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Lo que dicen los datos sobre el marketing y el reclutamiento de estudiantes en línea

junio 22, 2022


¿Dónde comienzan su búsqueda los estudiantes en línea? ¿Qué canales de apoyo utilizan para avanzar en su búsqueda? ¿Cómo maximizar el impacto de un presupuesto limitado? ¿Cómo logra que su objetivo previsto haga clic (y se inscriba)?

Estas son solo algunas de las preguntas que discutimos en una reciente exploración en profundidad de lo que significan los nuevos datos de RNL sobre las prácticas de búsqueda de posibles estudiantes en línea y las prioridades de toma de decisiones para los especialistas en marketing y los líderes de inscripción.

Mire este extracto de 3 minutos y luego mire el seminario web de 30 minutos.

Entre los temas que tratamos están:

Optimización de motores de búsqueda (SEO)

Con más del 90 por ciento de los estudiantes en línea que indican que los motores de búsqueda se encontraban entre las principales formas en que buscaban programas, es fundamental que la optimización de los motores de búsqueda sea una prioridad. Este no es un proyecto “de una sola vez”, sino un esfuerzo continuo que refleja continuamente los cambios que ocurren en los patrones de búsqueda. Es necesario realizar una inversión significativa para garantizar que cuando los estudiantes ingresen sus términos de búsqueda, que el 70 por ciento de las veces no incluyen el nombre de una institución, sus programas aparezcan en los primeros lugares de los resultados.

Preferencias de contenido de redes sociales

No sorprende que Facebook sea la principal plataforma en la búsqueda de programas para estudiantes de pregrado, posgrado y sin título, pero lo que nos llamó la atención es lo que los futuros estudiantes quieren ver una vez que están en un sitio de redes sociales. El video encabeza la lista, pero no cualquier video. Quieren contenido auténtico, centrado en el estudiante, con un poco de otras perspectivas. ¿Por qué? Porque aunque tienen la intención de estudiar en línea, quieren sentirse parte de una comunidad. Quieren saber que están invirtiendo su tiempo, energía y recursos en un lugar legítimo con gente real.

Diversificación de canales más abajo en el embudo

Solo una cuarta parte de los encuestados indicó que los podcasts se usaron en su búsqueda o investigación sobre programas en línea, pero eso es un gran aumento con respecto a hace unos años. Los consultores de RNL están viendo un mayor movimiento y diversificación en los canales que se utilizan más abajo en el embudo y los podcasts están ganando terreno. Esto no es sorprendente porque el contenido es el rey y los podcasts generan contenido. Presentan una oportunidad para que muestre contenido de una manera que cada vez más personas quieren usar: audio.

Clics y personas

Las tres cuartas partes de los estudiantes en línea, independientemente del nivel, hacen clic en los anuncios digitales que reciben, por lo que este enfoque no se puede ignorar al desarrollar su estrategia de marketing. Esta estrategia funciona mejor cuando el anuncio, el mensaje y el canal se alinean con la persona adecuada. Muy pocos programas están desarrollando personas basadas en la investigación del estudiante previsto, y cuando se construyen personas, muy pocos programas crean una sola persona para cada programa. Es fundamental que los programas desarrollen al menos dos personas, a menos que puedan decir honestamente que solo hay un tipo de estudiante que se inscribe en su programa. Hemos escuchado “simplemente no tenemos tiempo”. Cuando lo piensa, ¿qué podría ser más importante para priorizar y asegurarse de que los preciosos dólares que está gastando en marketing “aterricen” en el objetivo correcto?

Mire el seminario web completo sobre marketing estudiantil en línea y busque más en nuestra próxima serie

Este seminario web fue el primero de una serie de inmersiones profundas en los segmentos más importantes de los datos recopilados en la encuesta de RNL de 1600 posibles estudiantes en línea (publicada en nuestro Informe de reclutamiento de estudiantes en línea de 2022).

Nuestro próximo seminario web de inmersión profunda (el 28 de junio) explorará los datos sobre la importancia de la “velocidad para liderar” y la “velocidad para aceptar”, y qué pueden hacer las instituciones para cumplir con esas expectativas.



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